Termos de Uso

1. Identificação

Estes Termos regulam o acesso e o uso do site https://aforjaeducacao.com.br/ e dos conteúdos e produtos disponibilizados pela A Forja Educação, marca pertencente e operada por Guia de Ação Editora e Consultoria Empresarial Ltda., CNPJ nº 22.032.014/0001-20, com endereço em Tv. Moura Sá, nº 33, apto. 202, Centro, Nova Iguaçu/RJ, CEP 26255-080.

O responsável legal pela operação é Denilson Braga, na qualidade de representante da pessoa jurídica acima identificada. A A Forja Educação não é apresentada nestes Termos como pessoa jurídica autônoma.

2. Aceitação

Ao acessar o site, utilizar seus recursos ou contratar um produto, você declara que leu e aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com alguma condição, não utilize o site ou os serviços.

3. O que oferecemos

A Forja Educação oferece conteúdos educacionais, imersões, cursos, materiais e experiências voltados à aplicação prática de inteligência artificial, comunicação, marketing e produtividade.

Cada produto poderá ter regras próprias sobre formato, data, duração, plataforma, materiais, requisitos técnicos, suporte e acesso. Essas informações serão apresentadas na respectiva página de oferta e integrarão a contratação.

4. Cadastro e informações fornecidas

Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Quando houver cadastro, é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas com sua conta.

Não é permitido:

• criar cadastro em nome de outra pessoa sem autorização;
• compartilhar acesso individual quando isso for proibido pela oferta;
• tentar obter acesso não autorizado a áreas, contas ou sistemas;
• inserir conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.

5. Compras e pagamentos

As condições comerciais, preço, prazo, forma de pagamento, disponibilidade e eventuais bônus serão informadas na página da oferta e no checkout.

Quando aplicável, o pagamento, a confirmação da compra e os procedimentos de acesso serão processados pela Hotmart ou por outra plataforma indicada na oferta. O comprador também estará sujeito aos termos e políticas da plataforma de pagamento.

O comprovante e as informações da compra poderão ser utilizados para atendimento, emissão fiscal, liberação de acesso, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais.

6. Acesso a imersões e cursos

O acesso é pessoal, limitado ao produto adquirido e válido durante o período informado na oferta. Não é permitida a revenda, distribuição, gravação, cópia, publicação ou disponibilização do conteúdo a terceiros sem autorização escrita.

Em atividades ao vivo, o participante deve observar a data, o horário, a plataforma e os requisitos técnicos informados. A ausência do participante não gera, por si só, direito a nova turma, reposição ou reembolso, salvo quando previsto na oferta ou exigido pela legislação aplicável.

Se houver alteração relevante de data, plataforma ou formato por iniciativa da organização, comunicaremos os participantes e apresentaremos as alternativas cabíveis conforme a oferta e a legislação.

7. Cancelamento, arrependimento e reembolso

As regras de cancelamento, arrependimento e reembolso observarão integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas aplicáveis.

O consumidor também poderá solicitar as providências cabíveis quando houver falha na prestação do serviço, descumprimento da oferta, vício, indisponibilidade injustificada ou qualquer outra hipótese protegida pela legislação consumerista. A análise será feita de acordo com os fatos do caso e com os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.

Solicitações devem ser encaminhadas para denilson.dcb@gmail.com ou pelo WhatsApp (21) 98184-2552, em horário comercial, em dias úteis. Quando a compra tiver sido processada pela Hotmart, também poderá ser utilizado o procedimento de solicitação disponibilizado pela própria plataforma. Os procedimentos da Hotmart não restringem nem substituem os direitos previstos em lei.

Nada nestes Termos limita, exclui ou condiciona direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.

8. Propriedade intelectual

Textos, aulas, vídeos, áudios, apresentações, métodos, marcas, logotipos, imagens, materiais e demais conteúdos disponibilizados pela A Forja são protegidos pela legislação aplicável.

A compra ou o acesso ao produto não transfere a propriedade intelectual. É concedida apenas uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para uso privado e educacional, durante o período contratado.

É proibido copiar, vender, sublicenciar, compartilhar, publicar, transmitir, adaptar ou explorar comercialmente o conteúdo sem autorização escrita, ressalvadas as utilizações permitidas por lei.

9. Conteúdo dos participantes

Ao enviar perguntas, comentários, depoimentos ou materiais em espaços de interação, você declara possuir os direitos necessários para fazê-lo e não deverá compartilhar dados pessoais de terceiros sem autorização.

Não utilizaremos depoimentos identificáveis para divulgação sem a autorização correspondente, salvo quando houver outra base legal válida.

10. Natureza educacional e limitações

Os conteúdos têm finalidade educacional e prática. Eles não constituem promessa de resultado financeiro, profissional, comercial ou de desempenho específico.

Resultados dependem de fatores individuais, incluindo conhecimento prévio, aplicação, consistência, recursos, mercado, ferramentas e decisões do participante. A A Forja não garante número determinado de vendas, clientes, seguidores, publicações ou retorno sobre investimento.

Ferramentas de terceiros, incluindo ChatGPT, Instagram, Meta, Zoom, Hotmart e outras, podem alterar funcionalidades, preços, políticas, limites ou disponibilidade. Essas alterações podem afetar a execução de determinadas atividades, sem que isso represente garantia de funcionamento permanente de serviço de terceiro.

11. Uso aceitável do site

Você concorda em utilizar o site de forma lícita e respeitosa. Não poderá interferir no funcionamento, introduzir código malicioso, realizar tentativas de invasão, extrair dados de modo abusivo, praticar fraude ou violar direitos da A Forja ou de terceiros.

Poderemos restringir ou suspender o acesso quando houver violação destes Termos, risco à segurança, fraude ou obrigação legal, preservados os direitos aplicáveis.

12. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links ou integrações com plataformas externas. Não controlamos integralmente esses ambientes e não somos responsáveis por suas políticas, disponibilidade, conteúdos ou práticas. O uso desses serviços está sujeito aos termos de seus respectivos operadores.

13. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Política de Privacidade, que integra estes Termos para fins informativos e operacionais.

14. Disponibilidade e alterações

Buscamos manter o site e os serviços disponíveis, mas poderão ocorrer interrupções para manutenção, segurança, atualização, falhas de terceiros ou eventos fora de nosso controle.

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente será publicada nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas quando necessário.

15. Atendimento

16. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão tratados no foro competente, respeitadas as regras legais de proteção ao consumidor e os direitos assegurados pela legislação aplicável.